营口市质监局以群众投诉为契机加强对代码窗口部门的监督管理
发表日期:2008-10-6 15:41:24
2008年3月17日,有群众通过民心网反映其“三次到大石桥市质量技术监督局申请代码都没人”的投诉案件后,在对案件调查、分析并按要求办结的基础上,营口市质监局针对此次投诉,对全市地区代码窗口部门的管理工作高度重视,在加强管理教育的基础上,制定了《营口市组织机构代码管理中心文明行为规范准则》,并进行了四次暗访式的监督检查。通过检查,全市地区5个代码部门无空岗、不规范服务、无违规违纪等问题。
8月份,省质监局对全省质监系统在岗在位、工作纪律、服务质量等情况进行了明察暗访式的检查,市局、大石桥局、鲅鱼圈局代码中心的服务质量得到了省局检查组的高度评价。(来源:营口市质监局)