一、总体情况

    2008年8月4日－8月8日，民心网信息服务部通过协同系统向联网点发送服务信息215条，涉及57个部门行业，覆盖全省870个联网点。

    从服务信息的发送量来看，较多的十个行业部门分别是政务公开系统、建设系统、教育系统、纠风系统、财政系统、公安系统、环保系统、劳动保障系统、交通系统、司法系统。

    本周政务公开系统和建设系统信息量较多，总量与前一周相比有所增加。下图为近期服务信息数量走势图。     

    如图显示，服务信息总量逐周增加，呈上升趋势。本周信息量有较大提升。

二、服务信息分类

    从8月4日－8月8日信息量来看，民心网共为省（中）直各部门行业、各地各部门提供：决策信息37条，交流信息130条，民情信息36条，预告信息2条，资料信息4条，观点信息3条，比较信息1条，批示信息1条，预警信息1条。 

    如上图所示，从8月4日－8月8日，交流信息仍占服务信息的半数以上，民情信息有所增加。今后，民心网也将重点关注来源于民心网的民情、民智信息，及时将群众的声音传递给各联网点，为各联网点提供好服务。

三、民情信息分析

    2008年8月4日－8月8日，民心网共整合民情信息共36条，主要集中在与百姓生活息息相关的建设、公安、教育、交通、农业、纪委、通信、卫生、物价、环保等方面。     

建设：
①别让门槛挡住投资的步伐
②城市规划请照顾“新区”居民
③大雨过后城市积水怎么办？
④停水近半年问题尚未解决
⑤同样缴费希望得到同样的“待遇”
⑥请将“加倍赔偿”落实到位
⑦希望修路并安装路灯
⑧群众反映居住的楼房下沉断裂影响安居
⑨百姓建议严查没有资质的物业
⑩这里也应该“退路进厅”

公安：
①公园内的赌博现象当禁止
②黑山县公安局辞退违规驾驶员
③群众建议在大二环设置路口提示标志
④时刻将“引导”前置“处罚”
⑤灯塔市市长亲临现场 指挥工作

教育：
①群众认为初中招收复读生在一定程度上影响升学公平
②建议不要向老师摊派社会保险指标
③建议对举报补课实行实名制
④家长建议学校要保证正常的教学质量

交通：
①部队离休干部可否办理免费乘车证
②百姓建议各条线路公交车的更换能更加合理
③群众建议要加大对夜间出租车的监管
④百姓建议严查出租车不打计价器的现象

农业：
①鲅鱼圈开发区芦屯镇北李村民联名反映土地征用补偿问题
②村民要求公开征地补偿情况

纪委：
①百姓建议在和平区委设百姓前去办事用的停车位
②“大公开”好过“小镜头”

通信：
①系统提示的设定应方便用户
②至抚顺市网通公司的一封感谢信

卫生：
①群众建议急救中心车辆应适当控制警报音量
②知情是信任的基础

物价：一市民对金州区物价局表示谢意
环保：希望有关部门尽快制止夜间施工扰民问题
旅游：旅游旺季诈骗外地游客钱财的现象应引起重视
地税：建议及时为企业提供“地税申报软件”技术支持
银行：群众希望沈阳农业银行的工资存折能在大连使用

四、各联网单位对民心网信息服务工作的反馈情况

    8月4日-8月8日民心网为各联网单位提供215条信息，得到了部分联网单位的关注，部分联网单位对民心网服务信息工作表示满意和感谢。

    1、锦州市市长王文权、辽阳市市长唐志国分别就服务版内参做出了批示。

    2、部分联网单位在收到民心网传送的服务信息后，对服务信息做出评论。如：鞍山市国税局对8月5日传送的两条信息《一根烟囱折射“民本情结”》、《中央不用“四种人”》进行评论：

    对《一根烟囱折射“民本情结”》评论如下：

    少了面上的一根烟囱，可省委大院外还有多少根更大的烟囱在冒着黑烟！作为省委，作为领导，考虑的决不应该是大院内的一根烟囱，而是全省所有冒着黑烟的烟囱！还有就是我们的政府和领导不仅要对群众的提出的问题形成条件反射，更应该主动深入基层，了解民间的疾苦！~为什么一个长期冒着黑烟的烟囱，主要领导每天都进进出出面对，却存在了这么长时间！如果没有“心痛”网友的提醒，这根烟囱是不是还要继续把冒黑烟进行到底！

    再往远一点讲，省委大院可以不计改建和使用成本，按照领导的交代很快用高清能源取代燃煤，但是，普通企业和百姓也能这么潇洒的做到？这件事，燃煤烟囱的存在和取消，决不是一个简单“民本”的问题，折射出我们国家当前许多现状，取缔黑烟囱，净化空气，促进环保，绝不仅仅是推到一根黑烟囱这么简单！

    如果单纯为了推倒黑烟从而推倒黑烟囱，难免会给人一种政治上作秀的味道！

    对《中央不用“四种人”》评论如下：

    关于用人的问题，也觉得有些华而不实的味道！李部长所提到的四种人，摆在面上，即使是再傻的领导，也不会使用这样的人！但是具体到操作过程中，这就很难说了！关键是看评价一个人好坏的标准掌握在谁的手里？只有真正掌握在百姓和人民手里，才能做得到；如果仍然掌握在少数人手里，李部长的这番教导就只能是一块招牌！用人的问题，最关键的还是改革提拔机制，加强问责机制，真正形成那种能者上、平者让、庸者下、贪者究的良好机制！

五、通讯员信息分析

    民心网通讯员信息工作开展已有3年之久，配合民心网开展服务信息工作，通讯员信息全部参与服务信息的筛选。8月4日-8月8日，民心网通讯员上传信息总量为1934条，作为交流信息被民心网选为服务信息，并通过即时通讯系统叫线全省相关行业部门的共有10条信息。

    这是民心网通讯员信息工作从注重信息数量迈向注重信息质量的一个良好契机，通讯员信息通过这一工作平台可充分展示部门风采，进一步提高信息质量，扩大交流范围。现把10篇优秀信息发布如下：

 •  区里筹建纠风网                          通讯员：徐静（沈阳市沈河区纠风办）   
 •  省科普大篷车到南票                      通讯员：费明（葫芦岛市南票区纪委）
 •  铁岭首期“窗口”民警礼仪培训班开班      通讯员：陈柏竹（铁岭市林业局）
 •  新宾县养老保险扩面“一对一”            通讯员：王方亮（抚顺市政府纠风办民心网）
 •  人防地下商场多了“红外眼睛”            通讯员：王方亮
 •  抚顺农村交通协管员选聘工作开始          通讯员：王方亮
 •  “家丑外扬” 揭短请来纳税人             通讯员：孙静（本溪市国家税）
 •  铁岭开发区国税局“六办”满足纳税人需求  通讯员：赵虹（铁岭市开发区纪检委）
 •  葫芦岛地区联网单位在线率显著提高        通讯员：张爽（葫芦岛市纪委纠风办）
 •  抚顺法律服务“赶大集”                  通讯员：任浩（抚顺市司法局）

附件：各行业、部门联网点数量及发送信息量统计表注：